4. Marketing socialnih omrežij

Gre za postopek promocije vašega podjetja na priljubljenih socialnih omrežjih. Oglaševanje je večino časa povsem brezplačno. Vse, kar morate storiti, je ustvariti stran, izpolniti vse potrebne podatke in začeti objavljati povezave do vsebine na svoji spletni strani. To pripelje ljudi na vaše glavno mesto, kjer kupijo vaše izdelke.

Za podjetja je najpomembnejših teh 5 socialnih omrežij:

4.1. Facebook

Facebook je najbolj priljubljeno družbeno omrežje na svetu in danes ima že več kot milijardo uporabnikov. To pomeni, da na Facebooku obstaja nekaj potencialnih strank, tudi če imate samo eno trgovino v majhnem mestu.  Omogoča vam brezplačno nastavitev poslovne strani, ki jo lahko optimizirate z imenom podjetja, delovnim časom, naslovom, telefonsko številko itn. Pomaga vam tudi pri vaši lokalni strategiji SEO. Objavljate lahko vsebino iz vaše spletne strani in vsebino, ki pritegne sledilce. 

4.2. Twitter

Twitter je drugo največje socialno omrežje danes in uporabnike omejuje na posodobitve s 280 znaki, imenovane ‘tweets’. Je še ena možnost, kjer lahko objavite svojo blagovno znamko, slike in mesto svojega sedeža. Prav tako vam omogoča hitro pridobivanje sledilcev s tvitanjem povezav do vsebine, zanimivih zgodb, novic v industriji in še več. V zadnjih letih je Twitter postal tudi medij za pomoč strankam. To je bolj pogosto za večja podjetja, vendar njegova oblika strankam olajša stik do podjetij. Ko se strokovno lotevate njihovih vprašanj ali pomislekov, lahko Twitter postane močan medij za izboljšanje ugleda vašega podjetja in storitev vašim strankam.

4.3. Pinterest

Pinterest je eno najbolj priljubljenih internetnih družabnih omrežij, zlasti za slike, DIY ideje in izdelke. Morda se ne sliši, da je idealno za vsako podjetje, vendar je dejansko koristno za vsako panogo – tudi za B2B. Pinterest vam omogoča, da delite slike svoje ekipe, rezultate svojega dela in kako delujejo vaši izdelki.
To vam omogoča, da svojo bazo strank učinkoviteje obvestite, kot bi jih lahko samo s tekstom. Gre za enako načelo kot za infografiko in videoposnetke, ravno zato pa je tako učinkovito socialno omrežje za marketing.

4.4. LinkedIn

LinkedIn je največje profesionalno socialno omrežje na svetu. Ko ga uporabljate za marketing – z objavo povezav do svojega spletnega mesta in sodelovanjem v razpravah, pokažete, da ste kakovostno podjetje, ki stremi k odličnosti.
Ustvarjanje poslovne strani vam omogoča, da na drugem mestu v spletu navedete ključne podatke o vašem podjetju in omogoča, da vas ljudje spremljajo. Najmočnejši del LinkedIna je njegov strokovni kontekst. Ker so njegovi uporabniki tam za profesionalne namene, ga lahko uporabite za vzpostavitev novih poslovnih odnosov, promocijo vašega podjetja med potencialnimi strankami in še več.

4.5. Snapchat

Snapchat je eden od načinov za promocijo vašega podjetja na spletu. Glavni namen je povezovanje s sledilci skozi humor ali zabavo. Izjemno je priljubljen pri mladih uporabnikih pametnih telefonov, ki predstavljajo velik del tistih, ki dnevno zapravijo svoj denar. S pomočjo aplikacije lahko pošiljate ali objavljate fotografije in videoposnetke, da v svoj račun privabite nove sledilce. Tako lahko vsak dan sodelujete z milijoni uporabnikov in povečujete prepoznavnost svoje blagovne znamke.

5. Plačilo na klik (PPC)

Gre za model oglaševanja, ki omogoča doseganje uporabnikov v iskalnikih ali družbenih omrežjih.
Podrobnosti PPC se razlikujejo glede na platformo, vendar skoraj vsak uporablja enak splošni sistem:

  • Za ciljanje oglasov izberete demografske podatke ali ključne besede
  • Nastavite ponudbo oz. najvišji znesek denarja, ki ste ga pripravljeni plačati za vsak klik oglasa ter njegovo vidnost
  • Plačate vsakič, ko nekdo klikne vaš oglas (na klik).

“Na klik” je najboljši za pretvorbo gledalcev oglasov v plačljive stranke. Ta sistem najbolje deluje, če imate optimizirano ciljno stran, ki ste jo preizkusili z A / B za pretvorbo čim več obiskovalcev.

Čeprav iskalniki in socialni oglasi temeljijo na istih idejah, delujejo drugače.

5.1. Iskalniki

Ko oglašujete v iskalnikih, kot sta Google in Bing, lahko oglase dodelite določenim ključnim besedam. Nato postavite ponudbo za to, koliko ste pripravljeni plačati za vsak klik vašega spletnega mesta, oglaševalci z najvišjimi ponudbami pa se prikažejo nad drugimi rezultati iskanja. To pomeni, da, ko prehitevate konkurente, se vaš oglas prikaže neposredno pod iskalno vrstico – prav tam, kjer uporabniki iščejo potem, ko se stran naloži. Ideja je, da bo več ljudi kliknilo vaš oglas, če se uvrstite višje. Po eni strani to pomeni, da boste plačali več, če boste “kupili” več klikov oglasa. Po drugi strani pa to pomeni, da boste imeli veliko možnosti za pretvorbo klikov oglasov v stranke, ki plačujejo.

5.2. Oglasi na socialnih omrežjih

Socialne platforme vam pogosto omogočajo izbiro načina oglaševanja. Zaradi tega so socialni oglasi bolj vsestranski od oglasov v iskalnem omrežju, vendar družabna omrežja – tudi velika – ne dobijo toliko dnevnega prometa kot Google. Vendar pa oglasi na socialnih omrežjih omogočajo, da vanje vključite slike, gif in včasih video, tako da se vam ni treba zanašati samo na besedila, če želite pridobiti nove stranke.

Kljub temu imajo mnoga družbena omrežja še vedno svoja pravila glede oglasov. Facebook na primer ne dovoljuje nobeni sliki več kot 20% besedila. Druga omrežja, kot sta Twitter ali Pinterest, bolj sprejemajo druge oblike oglasov.